Inhalt

Lehrgangsziel:
Vermittlung von Kenntnissen um Konflikte im Berufsleben zu erkennen, zu vermeiden und zu lösen

Abschluss: institutsinterne Prüfung

Teilnahmevoraussetzungen:
vorteilhaft ist eine berufsqualifizierende Ausbildung, bevorzugt in Bereichen mit psychosozialen, beratenden Aufgaben, im wirtschaftlichen und zivilgesellschaftlichen Bereich, Pädagogik, Wirtschaft und Verwaltung oder eine vergleichbare Qualifikation; technische Voraussetzungen: PC oder anderes Endgerät, Headset, Kamera, gute Internetverbindung, weitere Informationen beim Institut

Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
Nachweis ausreichender Vorbereitung

Lehrgangsinhalte:
Was ist ein Konflikt?, Konfliktarten, Ursachen für Konflikte, Konfliktanalyse, Lösungsansätze in der Praxis, Konfliktmanagementmodelle

- Lehrgangsmaterial:

6 Online-Module (Präsentationen, Lernvideos etc.) , 1 Fachbuch

Lehrgang Zeitaufwand:

• Gesamtdauer: 1 Monat, gesamt 30 Zeit-Std.
• wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 7 Zeit-Std.

Lehrmaterialien:

• 6 Online-Module (Präsentationen, Lernvideos etc.) , 1 Fachbuch

Begleitender Unterricht: wöchentliche Online-Tutorien von je 90 Minuten

• Nah-Unterricht: 6 Zeit-Std.

ZFU-Zulassungsnummer: 7382821

Unterrichtsart

Fernunterricht i