Inhalt
Lehrgangsziel:
Vermittlung von Kenntnissen in den Bereichen Tourismus, Tourismusrecht, Vertrieb und Produktion im Tourismus sowie touristische Leistungsträger
Abschluss: institutsinteren Prüfung
Teilnahmevoraussetzungen:
Schulabschluss und abgeschlossene Berufsausbildung oder (Fach-)Hochschulreife und mehrjährige Berufserfahrung; technische Voraussetzung: Internet-Zugang
Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
Nachweis ausreichender Vorbereitung und erfolgreiche Teilnahme an den Online-Seminaren
Lehrgangsinhalte:
Grundlagen Tourismus, Einführung in Länderkunde, Zielgebietsinformationen zu ausgewählten Nah- und Fernzielen, Drei-Lettercodes, Organisation im Reisebüro, Reservierungsprogramme, Reservierungsprogramme im Reisebüro, Aufgaben eines Reiseberaters, Digitale Trends im Tourismus, Rechtsgrundlagen für Touristiker, Verkaufserfolg durch Kundenorientierung, Beschwerdemanagement, deutscher Reiseveranstaltermarkt, Reiseverkehrsträger, Marktstrukturen in der Hotellerie, Destinationsmangement
- Lehrgangsmaterial:
11 Lehrbriefe
Lehrgang Zeitaufwand:
- Gesamtdauer: 10 Monate, gesamt 516 Zeit-Std.
- wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 12 Zeit-Std.
Lehrmaterialien:
- 11 Lehrbriefe
Begleitender Unterricht: zwei Webinare zu je 90 Minuten sowie 9 Online-Vorlesungen zu je 15-20 Minuten
- Nah-Unterricht: 8 Zeit-Std.
ZFU-Zulassungsnummer: 7327818